Termos de Serviço

1. O que é o Sombi

O Sombi é um serviço que escreve, produz e publica vídeos curtos para você. Ao criar uma conta ou usar o Sombi, você aceita estes Termos. Se não concordar, não use o Sombi.

2. Sua conta

Você entra com o Google ou com um link por e-mail. Você é responsável por tudo o que for feito com a sua conta e por manter seguro o acesso ao seu e-mail e à sua conta Google. Você precisa ter idade para firmar um contrato válido onde mora e, no mínimo, 18 anos.

3. Planos, pagamentos e reembolsos

Os Planos são pagos antecipadamente, por mês ou por ano, e renovam automaticamente até você cancelar. Os pagamentos são processados pela Paddle, nossa revendedora oficial (merchant of record), que aparece na sua fatura e cuida de impostos e notas.

Cada Plano inclui uma quantidade de Vídeos e Créditos por mês de cobrança. Vídeos não usados e Créditos incluídos expiram no fim do mês; Créditos comprados como Recarga não expiram.

Se nada tiver sido publicado a partir da sua conta, você pode pedir o reembolso integral em até 7 dias após o primeiro pagamento. Nos demais casos, os pagamentos não são reembolsáveis, exceto quando a lei exigir.

4. Seu conteúdo

Você é dono dos temas, instruções e configurações que nos passa e, na medida permitida pela lei, dos Vídeos que o Sombi produz para você. Você nos concede os direitos necessários para produzi-los, armazená-los e publicá-los para você.

Você é responsável pelo que pede ao Sombi e por onde isso é publicado. Não use o Sombi para criar conteúdo ilegal, de ódio, sexual envolvendo menores, de assédio, enganoso sobre pessoas reais ou que viole direitos de terceiros, e siga as regras de cada plataforma onde publicar. Verificamos os roteiros automaticamente e podemos recusar, remover ou deixar de publicar conteúdo que viole estas regras.

Os Vídeos são gerados por IA e podem conter erros. Revise-os se a precisão for importante para você. Quando a plataforma exige, marcamos os Vídeos como gerados por IA.

5. Canais conectados

Ao conectar uma conta do YouTube, TikTok, Instagram ou Facebook, você autoriza o Sombi a publicar nela em seu nome. Você pode desconectar quando quiser. O que você publica lá também segue os termos de cada plataforma.

O Sombi usa os Serviços de API do YouTube para publicar no YouTube. Ao conectar um canal do YouTube ao Sombi, você concorda em cumprir os Termos de Serviço do YouTube: https://www.youtube.com/t/terms.

6. Clones de Voz

Você só pode clonar a sua própria voz ou uma voz que tenha autorização por escrito para usar. Registramos o seu consentimento e podemos apagar um Clone de Voz quando você pedir.

7. Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o Sombi funcionando, mas não garantimos que não haverá interrupções nem que todo Vídeo será publicado no horário; um Vídeo que não fica pronto a tempo é pulado, não publicado com atraso. Podemos alterar ou encerrar funcionalidades e avisaremos você antes que mudanças nestes Termos entrem em vigor.

8. Responsabilidade

O Sombi é oferecido no estado em que se encontra. Na medida permitida pela lei, não respondemos por perdas indiretas ou consequentes, lucros cessantes ou perda de audiência, e nossa responsabilidade total se limita ao que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação.

9. Encerramento da conta

Você pode cancelar o seu Plano e apagar a sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: support@sombi.app.